Aviso de Privacidade

O que recolhemos quando usa este site ou nos contacta, porquê, e quais são os seus direitos. Versão curta: sem rastreadores publicitários, sem cookies para estatísticas, e guardamos apenas o necessário para lhe responder.

Quem somos

Graith Internet, Forest Vale Industrial Estate, 23 Foxes Bridge Road, Cinderford, Gloucestershire, GL14 2PQ, Reino Unido. Somos o responsável pelo tratamento da informação aqui descrita. Questões sobre este aviso: sales@graith.co.uk.

Formulário de contacto e email

Quando envia uma mensagem pelo formulário de contacto recebemos o seu nome, endereço de email, a sua mensagem, a página de onde a enviou, a hora e o endereço IP de origem. Usamos isto para lhe responder e para distinguir pedidos genuínos de spam automatizado. A base legal é o nosso interesse legítimo em responder a pedidos e, caso venha a tornar-se cliente, a realização de diligências para celebrar um contrato consigo.

As mensagens são entregues na nossa caixa de correio alojada pela IONOS na UE e no Reino Unido. Guardamos os pedidos enquanto a conversa estiver activa e até dois anos depois, salvo se se tornar cliente, caso em que passam a fazer parte dos nossos registos de clientes.

Estatísticas do site

Usamos o Cloudflare Web Analytics para ver quais as páginas lidas, de onde vêm os visitantes e como o site se comporta. É um serviço sem cookies e orientado para a privacidade: não define cookies, não guarda nada no seu navegador e não cria uma impressão digital nem o segue entre sites. A Cloudflare recebe o endereço da página, o referenciador, o tipo de navegador e o país aproximado, e mostra-nos apenas valores agregados. Não conseguimos identificar visitantes individuais a partir deles. Como nada é guardado no seu dispositivo, não é exigido qualquer banner de consentimento ao abrigo dos Privacy and Electronic Communications Regulations do Reino Unido.

Registos do servidor

O nosso fornecedor de alojamento, a IONOS, mantém registos padrão do servidor web (endereço IP, página pedida, hora, tipo de navegador) para fins de segurança e resolução de problemas. São conservados por um curto período ao abrigo da política do próprio fornecedor e depois eliminados.

Cookies

O formulário de contacto usa um cookie de sessão, PHPSESSID, para que o formulário se possa proteger contra submissões forjadas e lhe mostrar o resultado do envio de uma mensagem. É estritamente necessário para essa função, não contém dados pessoais e expira quando fecha o navegador. Se escolher um idioma no banner apresentado nas páginas traduzidas, um cookie de preferência, graith_lang, guarda essa escolha durante um ano para que não lhe seja perguntado de novo. Não existem cookies de publicidade, de rastreio ou de estatísticas de terceiros.

Conteúdo incorporado

Alguns artigos incorporam vídeos do YouTube. Carregar um vídeo liga o seu navegador ao YouTube (Google), que pode definir os seus próprios cookies ao abrigo da política de privacidade da Google. Nada é carregado até reproduzir um vídeo.

Partilha

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com ninguém para fins de marketing. Os únicos subcontratantes envolvidos são a IONOS (alojamento e email) e a Cloudflare (estatísticas), ambos ao abrigo dos seus termos padrão de tratamento de dados.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD do Reino Unido pode perguntar-nos que dados pessoais temos sobre si, pedir a sua correcção ou eliminação, opor-se ao seu tratamento ou pedir uma cópia. Envie um email para sales@graith.co.uk e responderemos no prazo de um mês. Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, pode apresentar queixa ao Information Commissioner’s Office em ico.org.uk.

Alterações

Última actualização a 15 de Outubro de 2026. Actualizaremos esta página se o que recolhemos mudar.